MODUŁOWY SYSTEM
DO ADMINISTRACJI I SPRZEDAŻY BILETÓW

KONTAKT

SYSTEM KASOWY BILETY24

System kasowy Bilety24 w liczbach

Ponad 900 wdrożeń

Ponad 900 Partnerów

Ponad 2 500 wydarzeń w codziennej ofercie

Ponad 1 000 000 zrealizowanych wydarzeń rocznie

System kasowy Bilety 24 – dlaczego my?

Obsługa serwisowa:

  • Dedykowany opiekun Partnera
  • Obsługa Klientów 7 dni w tygodniu w godz. 8-24
  • Obsługa transakcji płatniczych 24/7
  • Stała obsługa techniczna wspierająca Partnerów
  • Bezinwazyjne aktualizacje systemu
  • Obsługa zwrotów

Innowacje technologiczne:

  • Kody rabatowe
  • Vouchery – karty z doładowaniem
  • Personalizowane aplikacje
  • Programy lojalnościowe
  • Moduł analiz sprzedaży i rezerwacji
  • QR Kody na plakatach

Kanały sprzedaży biletów:

  • Platforma Bilety24
  • Dedykowany moduł sklepowy na stronie Partnera
  • Aplikacja Mobilna
  • Firmowy profil na Facebooku
  • Partnerzy serwisu Bilety24
  • Opcjonalnie – biletomat

System kasowy Bilety24 jest:

  • zbudowany na bazie wieloletnich doświadczeń, we współpracy z różnorodnymi instytucjami kultury.
  • nieustannie aktualizowany, aby spełniać najwyższe standardy i dynamicznie odpowiadać na potrzeby Partnerów adekwatne do ich profilu działalności.
  • wygodny, kompleksowy i intuicyjny
  • stworzony w celu podniesienia komfortu pracy Organizatorów i Instytucji w zakresie administracji i zarządzania sprzedażą biletów, zarówno podczas sprzedaży stacjonarnej, jak i online.

Najważniejsze są dla nas relacje z Partnerami i indywidualne podejście do  potrzeb każdej Instytucji. Od 15 lat na rynku ticketingu nasza współpraca to  codzienne inspirowanie, rozwój i  wspólne tworzenie kultury. Platforma Bilety24 pozwoli Ci wygodnie sprzedawać bilety online na Twoje wydarzenia,  zadba o Twój wizerunek w sieci i zainteresuje Twoimi wydarzeniami nowych nabywców!

Zaufały nam agencje artystyczne, prestiżowe, polskie filharmonie, największe teatry w Polsce oraz lokalne domy kultury. Ponad to sprzedajemy bilety na największe trasy koncertowe polskich artystów.

Wspieramy technologicznie organizatorów najciekawszych festiwali kulturalnych w Polsce. Nasze bilety są obecne w wielu serwisach partnerskich agregujących najważniejsze informacje na temat wydarzeń kulturalnych w całej Polsce.

Najważniejsze funkcjonalności

  • zbudowany jest w strukturze modułowej pozwalającej na dostosowanie funkcjonalności do potrzeb Partnera w zakresie zarządzania sprzedażą biletów i administracją podczas organizowania i realizowania wydarzeń kulturalnych,
  • umożliwia sprzedaż biletów numerowanych i nienumerowanych, wejściówek, karnetów, akredytacji i rezerwacji,
  • zapewnia sprzedaż omnichannel - poprzez nieograniczoną ilość stanowisk kasowych, równolegle i w czasie rzeczywistym poprzez kasy stacjonarne, sklep na stronie Instytucji/Organizatora, zakładkę na Facebooku, platformę Bilety24, aplikację mobilną , portale partnerskie agregujące wydarzenia kulturalne z całej Polski i biletomat,
  • oferuje pełną integrację z drukarkami biletowymi oraz drukarkami fiskalnymi pozwalając na profesjonalne i szybkie drukowanie paragonów oraz faktur VAT,
  • gwarantuje szybkie i bezpieczne płatności online za pomocą lidera wśród operatorów – serwisu Przelewy24,
  • usprawnia pracę działów księgowości poprzez synchronizację z systemami księgowymi,
  • oddaje do dyspozycji Partnerów bezpłatną aplikację mobilną pozwalającą na elektroniczną kontrolę biletów na podstawie kodów kreskowych, kodów QR lub kodów numerycznych, którymi bilety są zabezpieczone,
  • wspiera sprzedaż poprzez moduł kart stałego klienta, budowanie programów lojalnościowych i rabatowych, generowanie kodów rabatowych oraz doładowanie wielorazowych voucherów.
bilety dla kin Kina
bilety dla teatrów Teatry
bilety dla filharmonii Filharmonie
bilety dla domów kultury Domy kultury
bilety na eventy Agencje artystyczne

Moduł - Kasa

Kasy stacjonarne

System kasowy Bilety24 jest przygotowany do profesjonalnej współpracy z kasami stacjonarnymi, drukarkami fiskalnymi, drukarkami biletów, drukarkami faktur oraz czytnikami kodów kreskowych. Gwarantuje to bezpieczną i kompleksową obsługę widza, zarówno w kanale online, jak i offline. Serwis Bilety24 oferuje swoim Partnerom preferencyjne warunki zakupu powyższych urządzeń oraz pełne przeszkolenie z obsługi.

kasy stacjonarne

bilety dla kin Kina
bilety dla teatrów Teatry
bilety dla filharmonii Filharmonie
bilety dla domów kultury Domy kultury
bilety na eventy Agencje artystyczne

Moduł - ONLINE

W module ONLINE oferujemy:

  • Panel administracji dostępny online 24/7,
  • Pełną autonomię wprowadzania wydarzeń, opisów, zmian cen, nawet w trakcie trwającej sprzedaży,
  • Interfejs sprzedaży i rezerwacji z aktywnego widoku sali dla biletów numerowanych,  nienumerowanych, karnetów i wejściówek,
  • moduł PŁATNOŚCI ONLINE,
  • moduł RAPORTY pozwalający na podgląd sprzedaży, frekwencji, rozliczeń,
  • moduł aplikacja MOBILNA – administracja systemu sprzedaży i rezerwacji biletów dla urządzeń z systemem Android,
  • moduł APLIKACJA MOBILNA – weryfikacja biletów zakupionych w serwisie Bilety24 i aplikacji mobilnej serwisu,

 

  • generator kodów rabatowych dla zakupów online,
  • omnichannel: widoczność wydarzeń w serwisie Bilety24, aplikacji mobilnej serwisu Bilety24, portalach partnerskich oraz zakładki na Facebooku,
  • moduł PERSONALIZOWANY SKLEP na stronie WWW Partnera,
  • dedykowanego opiekuna Klienta,
  • szkolenie z obsługi systemu,
  • wsparcie sprzedaży i promocji wydarzeń.

sprzedaż online

RAZEM TWORZYMY KULTURĘ

Serwis Bilety24 to:

  • czytelna ekspozycja wydarzeń,
  • intuicyjny i przejrzysty proces zakupowy,
  • Ponad 30 000 wydarzeń kulturalnych rocznie,
  • Ponad 2 500 wydarzeń w codziennej ofercie,
  • Infolinia dla Nabywców czynna w godzinach 8 -24 , 7 dni w tygodniu,
  • około 40% nowych użytkowników pozyskiwanych miesięcznie,
  • bezpieczne płatności poprzez Przelewy24,
  • dynamicznie rozwijające się profile w mediach społecznościowych,
  • ponad 300 000 subskrybentów newslettera,
  • ciekawostki ze świata kultury w firmowym blogu kulturalnym.
bilety dla kin Kina
bilety dla teatrów Teatry
bilety dla filharmonii Filharmonie
bilety dla domów kultury Domy kultury
bilety na eventy Agencje artystyczne

Moduł - Administracja

Moduł administracji i zarządzania sprzedażą to najbardziej rozbudowane narzędzie dla Partnerów Bilety24. Jest zawsze dostosowywane do indywidualnych potrzeb instytucji. Został przygotowany na bazie wieloletniego doświadczenia we współpracy z instytucjami kultury.

Dostęp do panelu umożliwia sprzedaż biletów numerowanych, nienumerowanych, wejściówek,  abonamentów i karnetów z wykorzystaniem aktywnego widoku sali, wprowadzanie nieograniczonej ilości sal, cenników i wariantów cenowych, a także łączenie w grupę sprzedażową modułów dedykowanych dla kin, teatrów, sal koncertowych, muzeów oraz obiektów sportowych.

Dzięki modułowi ADMINISTRACJA oferujemy sprzedaż poprzez nieograniczoną ilość stanowisk kasowych, równolegle i w czasie rzeczywistym poprzez sklep na stronie Instytucji/Organizatora, zakładkę na Facebooku, platformę Bilety24, aplikacje mobilne, portale partnerskie oraz zdefiniowane punkty sprzedaży czy biletomat.

moduł administracja

Panel administracji dostępny poprzez Internet pozwala Partnerom na zarządzanie pulami biletów, cennikami oraz pobranie raportów stanu gotówki kasjerów, generalny i szczegółowy na wydarzenie, frekwencyjny, sprzedażowy, rozliczeniowy,  ZAiKS, rabatów, rozliczenie odbiorców tantiem/licencjodawców, rejestry faktur, transakcji, cen biletów, etc. System w wersji dla KIN posiada także dedykowane raporty dla PISF, Dystrybutorów, etc.

Widok Sali

System Bilety24 umożliwia zakup biletów z graficznego modułu sali.  Kolorystyka miejsc w module jest konfigurowana przez Sprzedawców i odzwierciedla podział sali na strefy cenowe. Layout modułów jest także przystosowywany do kolorystyki strony Sprzedawcy.

widok sali

bilety dla kin Kina
bilety dla teatrów Teatry
bilety dla filharmonii Filharmonie
bilety dla domów kultury Domy kultury
bilety na eventy Agencje artystyczne

Moduł - Raporty

Moduł posiada wbudowany kreator raportów umożliwiający pełne raportowanie i pobranie wyników w plikach CSV do zewnętrznych systemów księgowych, umożliwia dokonywanie rezerwacji zwykłych, abonamentowych i karnetowych z wydrukiem lub wysyłką drogą elektroniczną potwierdzenia rezerwacji, posiada funkcję blokady miejsc, wyznaczania miejsc specjalnych oraz miejsc nieodpłatnych dla wewnętrznych użytkowników, wystawianie eFaktur, zastosowanie kart stałego klienta, budowanie programów lojalnościowych i rabatowych, generowanie kodów rabatowych oraz doładowanie wielorazowych voucherów.

Kreator raportów Systemu Kasowego Bilety24 umożliwia uzyskanie danych z podziałem na czasookres sprzedaży, zwrotów i wydarzeń, kanały sprzedaży, formy płatności, kasjerów, sale, grupy tytułów, repertuarów, numerach wewnętrznych z różnorodnym  grupowaniem, także z podziałem na formy płatności.

Raporty dostępne także w PDF, CSV i HTML.

modół raporty
bilety dla kin Kina
bilety dla teatrów Teatry
bilety dla filharmonii Filharmonie
bilety dla domów kultury Domy kultury
bilety na eventy Agencje artystyczne

Moduł - Personalizowany Sklep

Moduł sklepowy zostaje przygotowany zgodnie z identyfikacją wizualną instytucji i znajduje się na subdomenie strony instytucji w sposób, który daje użytkownikowi poczucie bezpieczeństwa i jednolitości ścieżki działania. Moduł ten pozwala na dokonywanie zakupów biletów na wydarzenia przez użytkowników, którzy odwiedzają stronę instytucji.

Oferujemy również możliwość przygotowania spersonalizowanej zakładki modułu sklepowego do implementacji na portalu społecznościowym Facebook.

Sprzedaż w module sklepowym odbywa się szybko i bezpiecznie, zaś w panelu administracyjnym instytucja ma podgląd na wszystkie transakcje wraz z możliwością rozliczania sprzedaży względem wybranych, aktywnych kanałów sprzedaży.

Możliwe są do wykorzystania układy wizualne, możliwość umieszczenia kalendarza oraz wyszukiwarki.

Moduł sklepowy jest dostępny zarówno w postaci szablonu gotowego do personalizacji oraz autorskiej API pozwalającej na dowolną kreację strony sprzedażowej.

bilety dla kin Kina
bilety dla teatrów Teatry
bilety dla filharmonii Filharmonie
bilety dla domów kultury Domy kultury
bilety na eventy Agencje artystyczne

Moduł - Transakcje Płatnicze Online

System kasowy Bilety24 jest powiązany z liderem wśród operatorów płatności online – serwisem Przelewy24. Serwis ten charakteryzuje szybkość, prostota obsługi oraz bezpieczeństwo, których wartość potwierdzają liczne nagrody i certyfikaty, takie jak m.in. Certyfikat Wiarygodności Biznesowej czy nagroda EKOMERS dla najlepszego operatora płatności w roku 2015 i 2016.

Przelewy24 oferuje ponad 250 metod i rozwiązań płatniczych, w tym najnowocześniejszą opcję natychmiastowej płatności BLIK, co stanowi najbogatszą ofertę na rynku wpływającą bezpośrednio na poziom satysfakcji użytkowników dokonujących zakupów online.

płatności online
bilety dla kin Kina
bilety dla teatrów Teatry
bilety dla filharmonii Filharmonie
bilety dla domów kultury Domy kultury
bilety na eventy Agencje artystyczne

Moduł - Aplikacje Mobilne

Aplikacja mobilna do sprzedaży

Aplikacja mobilna Bilety24 to nowoczesna i prosta w obsłudze, bezpłatna aplikacja pozwalająca na zakup biletów z dowolnego miejsca. Użytkownicy mogą szybko i bezpiecznie kupić bilety, płacąc za nie dostępnymi metodami oferowanymi przez serwis Przelewy24 - przelewem bankowym, kartą płatniczą lub wykorzystując BLIK . Płatność jest realizowana natychmiastowo. Po zakupie  bilety dostępne są w aplikacji i nie wymagają drukowania – jedynie okazania podczas weryfikacji. Bilet zawiera QR kod oraz kod kreskowy.

Funkcje aplikacji:

  • możliwość rejestracji i logowania do konta w aplikacji,
  • wyszukiwanie wydarzeń na podstawie słów kluczowych, daty, lokalizacji, kategorii wydarzenia,
  • podgląd na mapie miejsca, gdzie odbywa się wydarzenie (z możliwością nawigacji),
  • podgląd widoku sali, na której znajduje się wydarzenie,
  • podgląd plakatu i opisu wydarzenia,
  • zakup jednego lub wielu biletów na raz,
  • dodawanie wydarzeń do ulubionych,
  • płatność za bilety za pomocą przelewu bankowego, karty płatniczej lub wirtualnej portmonetki BLIK (płatności są realizowane bezpośrednio w aplikacji), natychmiast po dokonaniu płatności w aplikacji pojawia się QR kod zakupionego biletu, który należy okazać obsłudze przy wejściu na wydarzenie,
  • podgląd zakupionych biletów w aplikacji.

Zakup zakończony jest dokonaniem transakcji płatniczej z poziomu urządzenia mobilnego (smartfon, tablet) użytkownika. Aplikacja oferuje realizację transakcji za pośrednictwem serwisu Przelewy24. Kupujący otrzymuje bilet z wszystkimi szczegółowymi informacjami na temat wydarzenia.

Aplikacja mobilna do weryfikacji biletów

Do dyspozycji Partnerów, którzy nawiązują współpracę z serwisem Bilety24, przekazujemy dedykowaną aplikację mobilną do weryfikacji biletów, która pozwala na skanowanie wszystkich elementów zabezpieczających bilety online w celu sprawdzenia ważności biletu.  Aplikacja jest dostępna dla wszystkich smartfonów z systemem Android, a jej użytkowanie jest łatwe, szybkie i bezpieczne.

Aplikacja mobilna do administracji

Partnerom posiadających konto w systemie kasowym Bilety24 oferujemy aplikację mobilną, umożliwiającą zarządzanie sprzedażą i administrację w dowolnym miejscu i czasie! Aplikacja jest doskonałym rozwiązaniem dla Partnerów, którzy ze względu na dynamikę swojej pracy nie zawsze mogą mieć dostęp do komputera stacjonarnego. Dzięki modułowi aplikacji Partnerzy mogą w każdej chwili skorzystać z aplikacji zainstalowanej na swoim smartfonie, aby dokonywać podglądu pod wszystkie swoje wydarzenia, raporty.

Dedykowane aplikacje mobilne

System Bilety24 oferuje dedykowane rozwiązania w postaci aplikacji mobilnych do sprzedaży biletów. Aplikacje są dostosowane kolorystycznie do szaty graficznej danego sprzedawcy. Ze względu na kompleksową obsługę, posiadają wbudowany system transakcji płatniczych umożliwiający dokonanie płatności kartą lub przelewem poprzez bankowość mobilną. Dostępność miejsc w aplikacjach jest taka sama, jak dostępność miejsc przeznaczonych do sprzedaży internetowej, nie wymaga odrębnej puli biletów. Aplikacje dostępne dla urządzeń z systemem Android oraz iOS.

modułowy system kasowy bilety24.pl
bilety dla kin Kina
bilety dla teatrów Teatry
bilety dla filharmonii Filharmonie
bilety dla domów kultury Domy kultury
bilety na eventy Agencje artystyczne

Moduł - Karty Podarunkowe i Programy Lojalnościowe

Moduł sprzedaży, doładowań i rozliczeń Kart Podarunkowych pozwala Partnerom na budowanie bazy stałych klientów, rozwój programów lojalnościowych oraz wspiera Partnerów w sprzedaży poprzez umożliwienie wprowadzenia do sprzedaży personalizowanych Kart Klienta.

Wprowadzenie Kart Klienta:

  • buduje lojalność Klienta,
  • zwiększa sprzedaż,
  • buduje zaufanie,
  • dostarcza informacji o preferencjach Klienta,
  • buduje długotrwałą relację z Klientem,
  • pozwala na dopasowanie ich do potrzeb Instytucji poprzez różnorodne formy nadawania wartości Karty,
  • jest formą gratyfikacji dla wybranej grupy Klientów.

karty podarunkowe do kina, teatru, opery

Oferujemy kompleksową obsługę od uaktywnienia modułu w systemie po dostarczenie wydrukowanych Kart wraz z etui. Karty przygotowujemy z najbardziej trwałych i przetestowanych przez nas materiałów w oprawie graficznej zgodnej z oczekiwaniami Partnera, jako elementu jednolitej komunikacji marketingowej, aby zmaksymalizować satysfakcję posiadaczy Kart, zarówno w kwestii technologicznej, jak i wizualnej.

Kody rabatowe

System kasowy Bilety24 umożliwia generowanie kodów rabatowych nadających zdefiniowany rabat, zarówno kwotowy, jak i procentowy. Kody mogą być:

  • wielokrotnego użytku,
  • jednorazowego użytku,
  • ograniczone czasowo,
  • ograniczone repertuarowo – tylko dla danego wydarzenia

W praktyce oznacza to możliwość wygenerowania kodu rabatowego i mailingu do grupy docelowej z ofertą rabatową na zakup biletów dla wydarzeń, które nie cieszą się zbytnim zainteresowaniem lub możliwość rabatowania dla wybranych nabywców.

bilety dla kin Kina
bilety dla teatrów Teatry
bilety dla filharmonii Filharmonie
bilety dla domów kultury Domy kultury
bilety na eventy Agencje artystyczne

Moduł - Rezerwacje

System Bilety24 pozwala na dokonanie pojedynczych lub grupowych rezerwacji biletów, abonamentów i karnetów, miejsc specjalnych oraz sprzedaży komisowej. Rezerwacji można dokonać bezpośrednio na stanowisku kasowym w oknie sprzedażowym. System umożliwia wydruk lub wysyłkę e-mail potwierdzenia rezerwacji zawierającego wszystkie istotne informacje.

System umożliwia działania na rezerwacji – edycję z wykorzystaniem aktywnego widoku sali, możliwość zmiany danych rezerwującego, daty odbioru, dodawania i odejmowania biletów oraz wystawienie faktury pro forma w celu zapłaty.

System umożliwia również zakładanie rezerwacji specjalnych – szablonu miejsc dla danego widoku sali oraz rezerwacji wewnętrznych dla biletów nieodpłatnych, przekazywanych wewnętrznym komórkom lub działom (np. dział marketingu, dział promocji itd.)

Moduł - Biletomat (nowość)

Biletomat to nowoczesne urządzenie pozwalające Klientom na samodzielny zakup wybranych biletów z możliwością bezgotówkowej płatności. Wyświetlany repertuar może zostać spersonalizowany zgodnie z Instytucją, w której biletomat się pojawi.

Wyposażony jest w nowoczesne oprogramowanie w intuicyjny sposób umożliwiające szybki i bezpieczny zakup biletów niezależnie od kasy stacjonarnej instytucji oraz w terminal kart płatniczych realizujący zakup bezgotówkowo.

Klient otrzymuje bilet z wydrukowanymi informacjami na temat wybranych wydarzeń oraz z unikalnym kodem kreskowym pozwalającym na szybką weryfikację przez pracowników obsługi widza.

Oferujemy możliwość zakupu sprzętu na preferencyjnych warunkach oraz wynajmu na określony czas.

bilety dla kin Kina
bilety dla teatrów Teatry
bilety dla filharmonii Filharmonie
bilety dla domów kultury Domy kultury
bilety na eventy Agencje artystyczne

Moduł - Integracji API

Bilety24 API to usługa sieciowa opierająca swoje działanie na protokole JSON-RPC, wykorzystująca język JSON, jako format tworzenia komunikatów oraz protokół RPC do ich przenoszenia pomiędzy klientem (aplikacją), a serwerem API. Usługa jest w pełni zgodna z obecnie obowiązującymi standardami JSON-RPC.

Umożliwia pełną integrację systemu sprzedażowego poprzez udostępnienie pełnych informacji o wydarzeniach. Proces zakupu może zostać dokonany w dowolny sposób – finalizowany przez system API – łącznie z możliwością wystawienia faktury VAT.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa cała komunikacja jest chroniona za pomocą certyfikatu SSL.

bilety dla kin Kina
bilety dla teatrów Teatry
bilety dla filharmonii Filharmonie
bilety dla domów kultury Domy kultury
bilety na eventy Agencje artystyczne

Nasi partnerzy

Kontakt

oferta@bilety24.pl 61 669 81 22 661 881 880
wiadomość
imię i nazwisko
firma
telefon
e-mail